单项选择题
不属于工具上线推广阶段的主要任务是（）
A.对工具进行技术测试 B.对工具进行流程测试 C.工具的使用培训 D.工具的试运行 E.工具的运行反馈
单项选择题 不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是（）
单项选择题 以下不属于管理工具的功能要求的是（）
单项选择题 工具实施阶段的主要任务是（）
