判断题 5S活动，我们不仅希望员工将东西摆好，设备擦拭干净而已，更主要的，在于透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变气质，养成良好的习惯。

判断题 规章制度是员工的行为准则，是让员工达成共识，形成企业文化的基础。而制定相应的“语言礼仪”、“行为礼仪”及员工管理条例等，是保证员工达到修养的最低限度。

判断题 素养不仅仅包含整理、整顿、清扫、清洁前4S，同时节约、安全、服务、顾客满意度也包含在素养之中。