判断题 营销沟通是指在企业的营销活动中，营销人员和消费者之间的信息交流。

判断题 服务是指无形的并且不发生实物所有权转移的交易活动。

判断题 促销沟通即促销领域的交流，以在某种程度上形成或改变消费者的行为和看法。