判断题 乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。（）

判断题 获得国家或地方语言委员会普通水平测试登记证书，方可担当广播员。（）

单项选择题 不属于客运服务礼仪的原则的是（）。