多项选择题
经销商的经营目标是下面的哪几个？（）
A.建立客户忠诚度 B.解决客户的问题 C.提升盈利能力 D.赚客户更多的钱
单项选择题 下列对零件满足率（B/O）的公式描述正确的是？（）
单项选择题 下列对总维修台次的理解正确的是（）？
多项选择题 下列对服务流程中服务顾问交互式预检环节要点描述正确的是？（）
