问答题
内外软件环境包括哪些？
包括工作团队中的人数、完成工作所要的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。
问答题 工作活动和程序包括哪些？
名词解释 工作综述
名词解释 工作标识
