判断题 调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究，短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试，以及各种专项调研。

判断题 消费者行为是由需要决定的。

判断题 营业推广是外部刺激的一个市场营销因素。