判断题 商品因风化、挥发、溶化或吸湿而升溢属于外界条件影响的损耗。

判断题 递交商品是柜台接待服务工作不可缺少的一个环节。

判断题 对有固定单一用途的商品应向顾客介绍商品的突出特点。