多项选择题 系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。

多项选择题 老王是某社区以为空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（）。

单项选择题 五年级小杨自父母离婚后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥、老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小样的问题是由（）。