判断题 防伪换卡必须在网点办理。

判断题 对于一卡通销户冲销、换卡申请/换卡领卡撤销等因“补制新卡”而触发换卡申请的业务，应选择何种换卡类型？一般情况下应选择“其他”换卡类型处理。

判断题 客户经理代办升级卡片的规则：贵宾理财经理或理财专员可代理客户升级金葵花卡，私钻客户经理可代理升级私钻卡。原则上只能为已达标的客户进行代办升级，如遇未达标客户需进行升级，分行应根据实际情况进行严格的特批发卡审批。仅需提供完整的客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码以及申请升级的一卡通卡号，无需提供原卡片或客户本人有效身份证件。