单项选择题 在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（）。

多项选择题 维修人员技能提升通过（）维度进行培养。

多项选择题 发生源的改善是（）。