单项选择题
在航站楼内发现有醉酒、闹事旅客的扰序行为时，需要立即（）
A.立即上前劝阻 B.将旅客带离航站楼 C.立即报告航站楼管理部和单位值班领导 D.通报急救到场处理
单项选择题 自助登机覆盖比例（）
单项选择题 自助托运设备占比为（）
单项选择题 （）负责大面积航班延误预案的启动、执行和解除。
