填空题 排班规则：原则上，等候客户（）人以下可只开一个柜台；超过（）分钟可考虑再增加一个柜员。

多项选择题 以下哪些为总行固化工作内容（）

多项选择题 分行应以《客户化厅堂网点固化检视评价表》以（）等方式，自查厅堂固化情况。