判断题
客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外，还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望，这是了解服务需求最直接的途径。
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判断题 客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。
单项选择题 不属于发现卷烟受潮的是（）
单项选择题 在进行卷烟仓储存放时，保证卷烟做到（）。
