多项选择题
同理心地图中的显性部分可以直接通过访谈获得相关信息，隐性部分需要进行深入的讨论和推断，属于显性的版块包括以下（）。
A.用户说了什么B.用户期望什么C.用户看见了什么D.用户听到了什么
多项选择题 一个好的设计观点（POV）有以下哪些特征？（）
多项选择题 团队建设金字塔包含哪几个？（）
单项选择题 人言：“撼山易，撼岳家军难”，最根本原因是（）。
