单项选择题
下列那项对经理人在提供现场服务时是非常重要的评量指标?()。
A.财务的 B.及时性 C.效能 D.效率
单项选择题 脸部的表情与眼神是属于那一种沟通方式?()。
单项选择题 影响人们自愿努力以达成群体目标所采之行动,称为:()。
单项选择题 员工会从他们工作结果与他们付出的投入去做比较,称为:()。