单项选择题
客户来电查询PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。
A.18； B.19； C.20； D.21。
单项选择题 客户补换SIM卡后，原SIM卡内的（）会丢失。
填空题 客户（）后，原SIM卡内的电话号码与短信均会丢失。
单项选择题 卡上的金属芯片尤其应小心保护，避免粘染（）。
