名词解释
效率管理
是指酒店通过建立规范的管理系统以提高酒店整体效率和突出酒店经营特色，从而达到酒店管理目标的一种管理方法。
单项选择题 人本管理战略中以顾客忠诚为中心的战略是（）
单项选择题 发放对象为酒店各级管理人员的津贴属于（）
单项选择题 属于市场规模与消费水平分析的考察指标是（）
