单项选择题 传统媒体如电视、收音机、报纸、杂志、书籍、邮件、户外广告牌等，都是最常用的（）传播媒体。

单项选择题 最新的人员推销观念更强调（）和买者之间建立的关系。

填空题 在产品推销过程中，顾客提出异议（反对意见）是非常普遍的现象。原因可能是（）或者（）。