多项选择题 全面推广线上办电服务。迭代升级“网上国网”APP等互联网渠道功能，方便客户在线提交（）、（），在线确认供电方案和验收结果，在线查询服务进程和评价服务质量。

多项选择题 深化互联网技术应用，推动实现“一网通办”（）

多项选择题 充分发挥内部明查暗访、审计监察、党建巡视等监督职能，有效借助外部（）、（）、（）等作用，推动“阳光业扩”服务各项举措有效落地。