单项选择题 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。

单项选择题 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）。

问答题 召开新闻发布会时应做好哪些方面的工作？