问答题
简述组织与公众情感沟通的方法。
第一，善于体察公众的心境；第二，善于把握公众的激情；第三，善于组织和运用富有情感的信息和富有情绪感染的沟通方式。
问答题 什么是公众群体的心理特征？
问答题 简述情感沟通在公关活动中的重要意义。
问答题 简述公众需要对公关活动的影响。
