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招商银行应知应会

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单项选择题

针对个人客户证件过期,如客户说明未更新证件的合理理由(因生病住院、身在境外等原因未申领新的证件)可由网络经营中心客服人员或柜面人员为客户临时解除,原则上“预约重新中止的时间”不得超过()。

A.一周
B.两周
C.一个月
D.三个月

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