判断题 时间管理5A′s模型的步骤顺序为：了解、分配、分析、消除时间窃贼和安排。

判断题 销售人员的自我管理主要包括，顾客管理的内容、销售区域管理的主要内容、销售人员的时间管理。

判断题 接触是关系销售的开始。