多项选择题

A.提高解决问题的效率,积累解决问题的经验
B.杜绝或避免问题重犯
C.原则上针对出现的问题,应找出问题产生的根因,并提出短期、中期及长期性的对策,进而采取相应行动措施
D.8D法必须通过跨部门小组形式解决问题