单项选择题 人际冲突的一般方法（）

单项选择题 感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程属于（）

单项选择题 由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动，人们容易偏听偏信，容易受传闻和谣言的蛊惑，容易产生非理性行为，所以需要（）