单项选择题 办理跨行通存业务时，规定时间内未收到开户行返回的回执，业务状态为“未知”，柜员打印通用凭证（实时业务待查凭证），并在通用凭证上签章并加盖（）.

单项选择题 办理客户账户的错账冲正业务，应由（）做出书面说明，经会计主管审核同意后进行。

单项选择题 办理非税收入柜台缴费业务，按系统提示有关项目录入完毕，必须认真核对（）和屏幕输入内容相一致后方可提交。