单项选择题
从诱发危机的原因这个角度去分析？企业危机可以分成（）
A.外源危机与内源危机 B.战略危机与职能危机 C.可预见和可控程度 D.正式危机和非正式危机
单项选择题 通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（）
单项选择题 在下面的信息传递方式中，属于口头沟通的是（）
单项选择题 认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）
