单项选择题 小学三年级学生顾源最近成绩退步很快，经常不交作业，还喜欢和老师唱反调。上个星期老师发现顾源偷了班里同学的铅笔，发现后他却矢口否认。顾源的父母也因为孩子的表现感到很难堪，打骂之后顾源的表现会好上几天，但几天之后又会像以往一样，他们感到很头疼，但也没有办法。顾源的班主任求助于社会工作者上官淳，那么上官淳首先要做的工作是（）。

单项选择题 三年级的小奕上课时坐不安稳，一会摸摸同桌的小辫，一会捅捅前面同学的衣服，老师对此十分头疼，说过小奕很多遍上课要坐好，不要打扰其他同学学习，但是小奕就是不听。老师向学校社会工作者谭鸿求助，谭鸿为小奕制定了“专心学习不乱动”计划，并在小奕上课的时候实施监督。学校社会工作者谭鸿的做法体现了行为治疗模式的（）特点。

单项选择题 威尼斯小区3号楼4楼发生了火灾，消防官兵正在努力救火。初中一年级的李彤放学回到小区看到大人们聚集在小区门口议论着这场火灾，李彤听到火灾发生在她家那栋楼，而她年迈的奶奶还在家里，一下子情绪变的紧张，失声痛哭起来。小区社会工作者杨晶恰在人群中，见此状况，马上来到李彤身旁，搂着李彤的肩膀，柔声细语地对李彤说：“消防官兵已经扑灭了火，全楼里的人早已经被安置到了安全地点。”李彤看着杨晶坚定的眼神，立刻对杨晶产生了信任感。社会工作者杨晶的这种做法体现了危机介入模式的（）特点。