判断题
社会收益是指组织或个人对亲和力、友情或熟悉感的感知评价。
正确
判断题 共生收益是指组织或个人的信任感、自信心。
判断题 时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。
判断题 优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。