单项选择题 餐饮服务的（）要求服务员有强烈的服务意识和操作技能，用自己的耐心和细心去迎接每一位客人到来，尽量满足每位客人的更高要求。

单项选择题 餐饮服务能通过视觉直观地判断其质量的优劣，体现餐饮服务的（）

单项选择题 对于饭店来说，（）是前提，（）是关键，（）是支柱。