单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理（）变更手续。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还（），核收退票费。

单项选择题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（）小时以前办理，核收退票费。