判断题
在处理客户投诉时,即使不是你的错,也要表示歉意,因为是我们的服务让客户产生不满。
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多项选择题 客户在开立定期账户后更改了姓名,支取存单时需提供()资料。
单项选择题 柜员在迎接客户时,必须符合文明服务要求,不包括()。
多项选择题 在办理单位银行结算账户撤销过程中,下列()业务给予直接责任人经济处罚100-500元。