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六西格玛管理

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多项选择题

一家大型银行有15家分行,想知道顾客在银行的排队时间在各个分行之间是否存在显著差异。应该用哪一种检验最适合()?

A.比较箱线图
B.T检验
C.方差分析(ANOVA.检验
D.卡方检验

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