单项选择题
衡量组织绩效优劣的指标有很多，除了传统的投资回报率、利润率、股票市场价格、市场占有率等指标外，还有（）？
A、客户满意度 B、新产品研究过程 C、员工工资 D、公司费了多少人力物力
单项选择题 管理者的角色具有以下特点，不包括？（）
单项选择题 专业技术人员的角色具有以下特点，不包括（）。
单项选择题 度绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同事以及顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效不包括哪个方面？（）
