单项选择题 （）最早把行政分为计划、组织、指挥、协调和控制等五个环节。

单项选择题 人们在实践角色的过程中经常遇到许多事前预料不到的困难、挫折或新情况，因此，角色的扮演者不得不随机应变地创造出一些过去为这一角色所不具有的行为规范。这个过程实际上是（）过程。

单项选择题 （）是解决社会问题的根本环节。