多项选择题 商务谈判是一项既紧张又复杂多变的活动，谈判人员必须具备多种思维能力才能应付各种谈判场景，思维能力包括（）。

多项选择题 商务谈判人员必须具备的基本才能除了个人魅力、勇气、心里透视、机智、公关口才、交际能力之外，还包括（）。

多项选择题 商务谈判是斗智斗勇的博弈，因此，谈判时的心里禁忌包括（）。