单项选择题
下列哪项是管理的基本特征？（）
A.管理是一种社会、文化现象。 B.管理的载体是组织。 C.管理的主体是管理者。 D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动。
多项选择题 领导者素质除了身体素质，政治素质外，还包括（）
多项选择题 组织管理工作的内容包括（）
多项选择题 计划管理的程序是（）
