单项选择题 各级部门应当建立统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作（），通过联席会议，建立排查调处机制。

单项选择题 信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（），运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

单项选择题 国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人（）提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。