多项选择题 因产业服务标准化工作的特殊性，服务产品的基本特征和属性主要包括（）、难测度性和不一致性。

多项选择题 国际上关于服务标准化制定的研究主要来自（）。

多项选择题 以下属于常见的产业招商方式的是（）。