问答题
如果客户要求办理的业务不属于本职范围，客户服务人员应怎样做？
认真倾听、热心引导、快速衔接，为客户提供办理该业务的准确的联系人、联系电话和地址。
问答题 客户服务人员在接待客户时，应为客户提供怎样的服务？
问答题 客户服务人员热情待客时要做到接待三声，指的是哪些？
问答题 客户服务人员在接待客户时表情应怎样？
