多项选择题 《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路（）公共运输。

单项选择题 漠视旅客基本诉求等行为，属于（）问题。

单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（）向所在单位或上级主管部门报告概况。