单项选择题
物流营销市场环境SWOT分析的基本步骤，不包括（）
A.分析环境因素B.构造SWOT矩阵C.制定发展对策D.绩效评估
单项选择题 满意度越高，越容易与企业形成长期的合作关系，越会采取积极的行为促进企业和最终顾客的沟通，这是指（）
单项选择题 利用直邮法开发物流新客户能够帮助物流企业迅速接触（）
单项选择题 物流服务项目标书分为招标书和（）
