多项选择题
服务顾问接车做环车巡视检查时（）
A.向顾客解释你在检查什么，对他的车有什么好处 B.用五件套将内部罩起 C.提供带一汽-大众标志的手提袋给顾客，请他们把需要从车内带走的东西装起来，并提供顾客物品寄存服务 D.在接车单上记录公里数
多项选择题 预约准备工作包括（）
多项选择题 以下对返修服务描述正确的是（）
多项选择题 关于服务预约的描述，正确的是（）
