判断题
营业机构留存客户联系信息时,如通过电话查询、网络搜索等多种渠道无法查询到客户联系方式的,可直接留存客户提供的电话号码。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 营业机构办理账户开立手续时,应主动与客户确认是否开通公司网上银行,客户申请同步开通的,需单独提供开户资料,并由经办人员与客户电话核实无误后方可办理。
判断题 客户已与中信银行签订合同或协议(如同业合作协议、代理销售基金协议、三方存管协议、供应链三方协议、集团现金管理协议、银企直联协议等)的单位账户,可免于上门核实。
判断题 继承人相关手续齐全,可在中信银行办理如资金支取类、网上银行、手机银行的开立、短信通开立及账户注销业务等均可受理。