单项选择题
苏联公文立卷应体现时间、作者、案卷号码顺序特征和（）
A.地区特征B.行业特征C.国别特征D.问题特征
单项选择题 在美国，以传统呈递报告样式撰定的报告，称为（）
单项选择题 照会中的结束语一般用（）
单项选择题 对冷淡、傲慢、粗暴的来客，美国要求秘书应（）
