填空题
按宾客身份划分可以分为体育代表团，新闻记者和（）以及长住客人。
政府官员
问答题 试述客房部如何通过逐级检查制度来保证客房的清洁卫生质量？
问答题 请列举清洁剂的种类及使用范围。
问答题 试述公共区域的含义及工作特点？
