单项选择题
电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、（）查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
A.口头挂失 B.转账激活 C.账务转账 D.止付
单项选择题 电话银行变更事项主要包括约定账号变更、绑定电话变更（）
单项选择题 通用查询分为客户信息查询、内部信息查询（）
单项选择题 经办柜员在办理个人电话银行业务时，必须坚持（）原则。
