问答题
班组长和员工沟通的技巧主要有哪几种?
(1)倾听技巧:鼓励、询问、复述 (2)气氛控制技巧:联合、参与、依赖、觉察 (3)推动技巧:反馈、提议、推论、增强
问答题 简述班组长的管理艺术和方法。
问答题 班组长常用的管理方法有哪些?
判断题 “白国周班组管理法”秉遵安全第一理念,任何情况下都把安全生产放在第一位,坚决做到不安全绝不生产。