多项选择题
信息技术在服务运作中的应用目的有（）
A.作用于顾客 B.作用于顾客的财产或物品 C.处理数据和信息 D.催生新服务和新行业
多项选择题 完整服务产品构成要素有（）
多项选择题 生产进出策略有（）
多项选择题 生产运作组织有（）
